Chiến lược marketing trên Tiktok cho doanh nghiệp

TikTok Marketing là gì?

 

TikTok Marketing là hoạt động sử dụng nền tảng TikTok để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của doanh nghiệp. TikTok Marketing có thể bao gồm các chiến lược khác nhau, ví dụ như Influencer Marketing, quảng cáo TikTok và tạo nội dung lan truyền tự nhiên.

TikTok Marketing có thể giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh bởi những yếu tố như:

  • Tăng độ nhận diện thương hiệu
  • Hình thành cộng đồng cho doanh nghiệp
  • Thúc đẩy doanh số dịch vụ và sản phẩm
  • Nhận phản hồi từ khách hàng
  • Đưa ra các dịch vụ chăm sóc khách hàng
  • Quảng cáo sản phẩm và dịch vụ hướng tới đối tượng mục tiêu

Có nên triển khai kế hoạch làm TikTok Marketing cho doanh nghiệp không?

Tính đến thời điểm hiện tại, mặc dù có “tuổi đời” còn khá trẻ so với các mạng xã hội khác nhưng Tiktok đã phát triển cực kỳ mạnh mẽ và nhận được nhiều ủng hộ từ người dùng.

Mạng xã hội TikTok sở hữu kho tàng nội dung khổng lồ thuộc nhiều thể loại khác nhau, song, khả năng tương tác trên nền tảng này là vô cùng tích cực. Bên cạnh đó, có thể thấy rằng việc Marketing trên TikTok đã trở thành một giải pháp rất tiềm năng cho các nhãn hàng, cá nhân kinh doanh trực tuyến nhờ vào việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến số lượng người dùng khổng lồ trên TikTok.

Vì vậy, bạn cần bắt đầu Marketing trên Tiktok ngay bây giờ nếu không muốn bị tụt hậu so với đối thủ.

Xem chi tiết thêm về hai phần trên

Top 7 “tuyệt chiêu” tăng trưởng với TikTok Marketing

Tạo lập TikTok for Business

Điều đầu tiên để tạo lập tài khoản TikTok for Business là tải về ứng dụng này từ App Store hoặc Google Play. Bạn cũng có thể thao tác trên máy tính bàn nhưng nhìn chung giao diện trên điện thoại vẫn dễ dàng sử dụng hơn.

Sau khi tải ứng dụng thành công, tiếp theo tiến hành hoàn thiện hồ sơ người dùng theo hướng dẫn của Tiktok. Thiết lập hồ sơ TikTok cũng có những thao tác tương tự như bất kỳ ứng dụng nào khác hiện nay.

Mô tả về tài khoản TikTok for Business
Mô tả về tài khoản TikTok for Business

Ngay cả khi bạn muốn phát triển doanh nghiệp của mình với TikTok. Điều quan trọng là phải liên kết với các tài khoản mạng xã hội khác mà bạn đang sử dụng vào trong hồ sơ TikTok của mình. Liên kết với Instagram bằng ứng dụng TikTok thật dễ dàng. Điều này giúp người dùng tìm thấy và tương tác với thương hiệu của bạn dễ dàng hơn. Thiết lập đầy đủ và hoàn chỉnh thông tin ngay từ đầu sẽ giúp Tiktok xác định bạn tốt hơn.

Sử dụng các công cụ tạo nội dung

Để tạo ra các video quảng cáo sáng tạo và chuyên nghiệp, bạn cần có sự lựa chọn các công cụ sáng tạo nội dung phù hợp. Với những người mới bắt đầu sử dụng TikTok marketing việc sử dụng nhiều công cụ có thể sẽ gặp không ít khó khăn. Một vài công cụ hỗ trợ cho việc sáng tạo của bạn trên TikTok có thể kể tới như:

  • Ứng dụng thiết kế ảnh và video chuyên nghiệp Canva

Được thiết kế cho cả phiên bản máy tính và điện thoại, ứng dụng này rất dễ sử dụng và nhanh chóng. Tạo ra các video một cách dễ dàng hơn. Ứng dụng này có ba tính năng tuyệt vời: thay thế, hiệu ứng và bộ lọc. Ngoài ra, Canva còn có một tính năng rất hữu ích cho các nhà tiếp thị TikTok, đó là khả năng thêm văn bản và một số đồ họa, video.

  • Ứng dụng chính để chỉnh sửa và hoạt hình – Capcut.

Canva có thể khá xa lạ với nhiều người, nhưng nếu bạn quan tâm đến TikTok, chắc chắn bạn đã ít nhất một lần nghe đến Capcut. Giao diện đơn giản và hướng dẫn sử dụng cũng rất dễ hiểu. Bạn sẽ dễ dàng tạo ra các hình ảnh sống động và độc đáo.

Xem thêm về: Top 7 “tuyệt chiêu” tăng trưởng với TikTok Marketing

Tip và mẹo marketing trên TikTok cho doanh nghiệp

Chỉ dừng lại ở việc lập tài khoản doanh nghiệp trên TikTok hay bất cứ nền tảng mạng xã hội nào khác là chưa đủ. Quan trọng là bạn phải biết cách tận dụng công cụ sáng tại này và các tính năng của nó để thu hút chú ý của hàng triệu người dùng trên toàn thế giới.

Bài viết này sẽ gợi ý cho bạn một vài cách sử dụng TikTok trong chiến lược marketing của mình.

1. Sáng tạo nội dung độc đáo và phù hợp

Điều đầu tiên bạn chú ý khi mở ứng dụng và lướt feed là vô kể những video được đề xuất.

Để nổi bật giữa biển nội dung này, video của bạn phải thật sự độc đáo, thu hút sự chú ý và phù hợp với khách hàng và thương hiệu. Dưới đây là một vài mẹo nhỏ mà bạn nên ghi nhớ.

  • Tìm hiểu khán giả và bản chất của nền tảng: TikTok là chỗ cho những nội dung vui vẻ và giải trí – bạn cần học cách thích nghi với văn hóa này  mà không làm mất đi bản sắc của thương hiệu của mình.
  • Tránh tạo những video quá trang trọng và dập khuôn. Bạn càng chính thống, cơ hội thành công trên TikTok của bạn càng cao. Nhưng đừng nghĩ đao to búa lớn rằng bạn phải tạo một video thật fancy. Bạn có thể nhanh chóng quay lại video bằng chiếc điện thoại của mình ngay khi một ý tưởng hay lóe sáng trong đầu bạn.
  • Chiếu những hình ảnh chân thật và doanh nghiệp của bạn. Hãy đưa khán giả vào phía sau hậu trường của công ty. Nhân viên công ty bạn bày gì trên bàn hay họ thường làm gì trong một ngày. Trong văn phòng bạn có thú nuôi không?,…
  • Tận dụng các trend và challenge. Cái hay của TikTok là bạn không bao giờ hết ý tưởng cho video mới. Đơn giản chỉ cần tìm kiếm các hashtag, nhạc và video thịnh hành. Hãy nhớ tạo điểm nhấn riêng hashtag trên TikTok để làm cho thương hiệu của bạn nổi bật hơn.

2. Thêm âm nhạc và hiệu ứng cho video của bạn

Những gì bạn có thể làm với TikTok là đưa video của tiếp cận với nhiều người hơn với sự trợ giúp của âm nhạc bắt tai và thịnh hàng cùng với những hiệu ứng sáng tạo…

Đơn giản bạn chỉ cần bấm vào Add Sound ở trên cùng của màn hình và mở ra một thư viện audio khổng lồ được sắp xếp thành các mục thịnh hàng, khuyên dùng,… Bạn cũng có thể lưu những file nhạc mà mình thích vào tab Yêu thích để sử dụng trong những lần sau.

Bạn có thể chèn nhạc vào trước và sau khi ghi hình video. Cùng với những âm thanh sống động, bạn cũng có thể truy cập vào rất nhiều tính năng chỉnh sửa video từ bản ghi hình gốc của mình.

Black screen showing the different features and functionality of the camera in TikTok.

Đây là các tính năng hay dùng trên TikTok

  • Độ dài video: Bạn có thể tùy chọn độ dài phù hợp với nội dung của mình trong giới hạn 10 phút.
  • Flip: Chuyển đổi giữa máy ảnh trước và sau của điện thoại.
  • Tốc độ: Điều chỉnh tốc độ khung hình của video để tăng tốc hoặc làm chậm lại.
  • Bộ lọc: Áp dụng các bộ lọc màu hoặc độ tương phản để làm cho video của bạn trông lôi cuốn hơn.
  • Làm đẹp: Truy cập một loạt các bộ lọc làm đẹp da và trang điểm cho người quay.
  • Hẹn giờ: Dừng ghi tự động sau một khoảng thời gian nhất định.
  • Trả lời: Trả lời bình luận của riêng bạn hoặc bất kỳ video nào khác.
  • Đèn flash: Bật hoặc tắt đèn flash trên máy ảnh của điện thoại.
  • Hiệu ứng: Thêm hiệu ứng biến đổi khuôn mặt, thay đổi nền, thay đổi giọng nói, hiệu ứng tương tác và hơn thế nữa.
  • Mẫu: Kéo và thả ảnh video của bạn vào các mẫu tạo sẵn này để nhanh chóng tạo ra nội dung bắt mắt. Bạn luôn có thể chỉnh sửa âm thanh, hiệu ứng và văn bản sau đó.

Các tính năng edit video khác bao gồm cắt, ghép video, sử dụng hiệu ứng và filters sau đó.

Lưu ý rằng, bạn cũng có thể phát triển filter, hiệu ứng dành riêng cho thương hiệu của mình giống như Instagram và Snapchat. Người dùng TikTok có thể sử dụng những công cụ này trong video của họ và lan truyền đi thông điệp về thương hiệu bạn.

3. Tận dụng các tính năng xuất bản nội dung của TikTok

TikTok giúp bạn dễ dàng chia sẻ, tối ưu hóa và sắp xếp các video của mình cũng như quay và chỉnh sửa chúng. Bạn nên thể tận dụng tối đa các công cụ xuất bản nội dung của nền tảng này để tạo một video thành công nhất có thể nhé.

A screenshot of TikTok's publishing options.

  • Viết mô tả: Mô tả TikTok giới hạn trong 150 ký tự, vì vậy hãy viết thật ngắn gọn, có ý nghĩa nhưng phải thật thú vị. Phần mô tả cũng giúp cho khán giả khiếm thị hoặc khiếm thính hiểu ngữ cảnh video của bạn.
  • Thêm hashtag: Chèn các thẻ hashtag phù hợp để video của bạn tìm đến những người quan tâm đến nó. Chú ý đến các hashtag thịnh hành và làm cho thẻ # của bạn càng cụ thể càng tốt để thu hút những người dùng được nhắm mục tiêu thực sự quan tâm đến nội dung của bạn.
  • Tag bạn bè: Nếu bạn đang cộng tác với một thương hiệu, người sáng tạo nội dung hoặc người có ảnh hưởng khác, bạn có thể tag họ trong phần mô tả. Điều này cũng hữu ích nếu bạn đang đăng lại nội dung do người dùng tạo và bạn muốn ghi công cho những người sáng tạo ban đầu.
  • Thêm liên kết: Nếu bạn có tài khoản TikTok Business, bạn có thể thêm liên kết vào tiểu sử của mình bằng cách chỉnh sửa hồ sơ của bạn và thêm URL vào trường Trang web. Trong video của mình, bạn có thể gợi ý người dùng đăng ký, xem qua sản phẩm hoặc mua hàng qua liên kết trong tiểu sử của mình.
  • Điều chỉnh quyền riêng tư: Chỉ hiển thị video của bạn với chính bạn, bạn bè hoặc những người theo dõi mà bạn theo dõi lại hoặc tất cả mọi người.
  • Bật duet/stitch: Cho phép người dùng sử dụng video của bạn để tạo song ca hoặc ghép video của bạn với video của riêng họ để tạo nội dung phản hồi độc đáo.

Xem thêm về: Tip và mẹo marketing trên TikTok cho doanh nghiệp

Chiến lược Tiktok Marketing hiệu quả: Tạo TikTok theo cách riêng của bạn

Câu thần trú “TikTok for Business” không phải là một câu thần trú chỉ đơn giản hiểu theo nghĩa “for Business” mà là một thông điệp hữu ích cho các nhà tiếp thị để lan tỏa sản phẩm của họ trên tất cả các nền tảng và chiến dịch xã hội. Nhằm khuyến khích các nhà tiếp thị nắm lấy sự sáng tạo của nền tảng mà được biết đến với hiện tượng #TikTokMadeMeBuyIt.

Quảng cáo video TikTok tạo ra một sự thay đổi lớn so với các quảng cáo video truyền thống được sản xuất theo cách mà chúng ta vẫn quen sử dụng trên các nền tảng truyền thông xã hội khác.

Theo giải thích của Giám đốc tiếp thị kinh doanh toàn cầu của TikTok, Katie Puris:

“…những gì diễn ra trên TikTok là hoàn toàn độc đáo. Mỗi ngày, mọi người tham gia vào các chiến dịch, xây dựng cùng với chúng, và thậm chí họ còn tạo những thương hiệu TikTok của riêng họ và những sản phẩm họ thích. Chúng tôi thường nghe mọi người nói rằng, ‘Tôi thậm chí còn không nhận ra đó là một quảng cáo!’ và đó chính là mục tiêu của TikTok. Tác phẩm quá hay, phù hợp và được tôn vinh…giống như TikTok”.

TikTok chỉ ra cách các nền tảng internet đã phát triển, nhưng các format quảng cáo vẫn tương đối giống nhau. Tuy nhiên, chắc hẳn bất cứ ai trong chúng ta khi thấy sự hiển thị của quảng cáo thì phần lớn đều bỏ qua chúng hoặc điều chỉnh cho đến khi chúng biến mất khỏi nội dung mà mình cũng như là các bạn thực sự muốn xem.

TikTok format

Đó là lý do tại sao ‘TikTok format’, được copy bởi các nền tảng truyền thông khác, với các tính năng riêng của họ như Reels, Shorts, và Spotlight, lại thành công hơn. Bằng cách “tạo TikTok”, các thương hiệu đang thực sự tạo ra nội dung có giá trị và hấp dẫn đối với các đối tượng khán giả, đặc biệt khán giả nhỏ tuổi dễ dàng tiếp nhận hơn.

Như Katie Puris đã nói, đó là việc mời họ tham gia vào câu chuyện và xây dựng câu chuyện thay vì chỉ tiếp nhận và bỏ qua nó, điều này giúp các thương hiệu tiếp xúc nhiều hơn với khán giả mới.

Bạn có tò mò về cách tạo TikTok hấp dẫn thay vì quảng cáo không? Dưới đây, TikTok đã đưa ra một số cách bạn có thể tham khảo để tạo ra những sản phẩm TikTok thú vị và thu hút khán giả:

Nắm bắt cơ hội

TikTok chiếm toàn bộ màn hình của thiết bị di động và họ sử dụng nó để kể một câu chuyện ngắn, hấp dẫn. Khi người xem đã xem nội dụng, họ dường như có cơ hội vô tận để tương tác với nội dung đó. Từ song ca đến phản ứng lại với nó, người dùng TikTok có thể tiếp tục xây dựng câu chuyện, thêm phần của riêng họ và góp phần tạo ra các xu hướng lan truyền.

Các thương hiệu có thể tối đa hóa cách tiếp cận của họ bằng cách suy nghĩ về các khả năng tương tác khác nhau mà người dùng có. Tạo nội dung có giá trị đối với khán giả của họ và mời họ tham gia, điều này có thể giúp thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn cũng như tạo lòng trung thành với thương hiệu khi họ trở thành thành viên cộng đồng chứ không phải người xâm nhập

Xem chi tiết thêm về: Chiến lược Tiktok Marketing hiệu quả: Tạo TikTok theo cách riêng của bạn

Các hình thức Marketing mà các thương hiệu sử dụng trên TikTok

Dưới đây là hai hình thức Marketing chính mà các thương hiệu thường hay sử dụng trên TikTok. Nếu như các doanh nghiệp chưa thật sự nổi trội thì cũng nên tham khảo qua những hình thức này:

  • Quảng cáo trên Tiktok

Tiktok được xem là một trong những nền tảng đột phá của các mạng xã hội trong thời gian gần đây. Thêm vào đó, TikTok còn sở hữu lượng người dùng đáng kể đa phần là những người trẻ. Quảng cáo trên Tiktok là một hình thức mới được các thương hiệu lựa chọn. Để giúp cho các doanh nghiệp tiếp cận và thu hút các khách hàng khác nhau.

  • Hợp tác với những Influencer

 

Hợp tác với những Influencer là một trong những hình thức Marketing nổi trội trên ứng dụng Tiktok. Với sự tin tưởng của những người theo dõi, Influencer có ảnh hưởng tích cực đến quan điểm của người tiêu dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Influencer còn tác động đến tâm lý, quyết định mua hàng của người tiêu dùng nhờ vào danh tiếng hoặc kiến thức của họ.

Xem thêm về: Các hình thức Marketing mà các thương hiệu sử dụng trên TikTok


=======
Website được phát triển bới Growthkey - cộng đồng Growth Marketing/Growth Hacking đầu tiên tại Vietnam với hơn 2500 Growth Marketer hàng đầu
@Telegram + Growthkey Startup 10X
+ Growthkey Blockchain 10X (Value Investing for Hodlers)
+ Press Release và guest post vui lòng liên hệ Telegram @ mbui_asia